Nem mindig a legolcsóbb a legjobb – amit az ár mögött érdemes látni
Az ár sokszor az első – és néha az egyetlen – szempont, amikor szállodai textíliákról van szó. Pedig a gyakorlatban éppen ez az a terület, ahol a legolcsóbb megoldás hosszú távon a legtöbbe kerülhet.
A szállásüzemeltetésben természetes, hogy mindenki optimalizálni szeretné a költségeit. Ez különösen igaz a textíliák esetében, ahol nagy mennyiségekben történik a beszerzés, és az árkülönbségek első ránézésre jelentősnek tűnhetnek.
Mi azonban a gyakorlatban számtalanszor találkozunk azzal, hogy az „olcsóbb” ajánlat mögött valójában teljesen más termék áll.
Az egyik leggyakoribb probléma az anyagösszetétel és az anyagsúly kérdése. Kívülről sokszor ugyanúgy néz ki egy ágynemű vagy párna, de a valóságban teljesen eltérő minőséget képvisel. Egy alacsonyabb grammsúlyú anyag gyorsabban kopik, kevésbé tartós, és intenzív használat mellett hamarabb cserére szorul.
Volt olyan projektünk, ahol egy kollégium számára közel 1000 darab párnát kellett beszerezni. Az egyik ajánlat közel 40%-kal olcsóbb volt a piaci árnál. Elsőre ez komoly megtakarításnak tűnt – egészen addig, amíg ki nem derült, hogy a párnák töltete darált szivacs volt.
Ez nem csak komfort szempontból jelent problémát, hanem tartósságban is. Az ilyen töltet gyorsan összeesik, formáját veszti, és rövid időn belül használhatatlanná válik.
Hasonló helyzetekkel találkozunk a paplanoknál és huzatoknál is. Nem ritka, hogy egy apartmanon belül több különböző típusú paplan kerül használatba, eltérő töltettel, súllyal és minőséggel. Ugyanez igaz a párnák és huzatok esetében is: nem egységesek, nem illeszkednek egymáshoz, ami nemcsak esztétikai problémát okoz, hanem a működést is megnehezíti.
Ez a fajta „össze nem illő rendszer” hosszú távon mindig több munkát, több hibalehetőséget és végső soron magasabb költséget jelent.
A mi tapasztalatunk az, hogy a valódi megtakarítás nem az alacsonyabb beszerzési árnál kezdődik, hanem a kiszámítható működésnél.
Ezért dolgozunk kizárólag megbízható, hosszú ideje bevált gyártókkal. Olyan partnerekkel, akiknél pontosan tudjuk, mit kapunk: állandó minőséget, azonos paramétereket és hosszú távon is elérhető termékeket.
Több beszállítónknál kiemelt partnerként dolgozunk együtt, ami lehetővé teszi, hogy stabil minőséget és folyamatos utánrendelési lehetőséget biztosítsunk. Ez különösen fontos olyan szálláshelyeknél, ahol nem egyszeri beszerzésről van szó, hanem folyamatos működésről.
Számunkra nem az a cél, hogy a legolcsóbb ajánlatot adjuk, hanem az, hogy a legjobban működő megoldást. Olyat, ami nem okoz meglepetéseket, nem igényel folyamatos cserét, és hosszú távon is megbízható marad.
Mert a végén nem az számít, hogy mennyibe került egy termék, hanem az, hogy mennyibe kerül használni.